Para consultar donde se encuentra su pedido ingrese en Andreani con el número de seguimiento que le proveé Andreani por mail una vez que su pedido ingresa en la sucursal de despacho.
De no contar con el mismo comuníquese con nosotros telefónicamente al (11) 3687 6502 o al Whatsapp que figura en nuestra web.

Los tiempos de entrega son de 48hs habiles en CABA y Buenos Aires, 72hs/96hs al interior y se entrega de Lunes a Viernes 9:00 a 18:00. También coordinar con nuestro equipo de atención comercial para retirarlo en nuestro Deposito ubicado en Berazategui, más precisamente: en Avenida 21 nro 1702
Horarios Lunes a viernes (hábiles) de 10:00 a 15:30hs de 15:00 con nro de compra. El retiro se efectúa pasadas las 48hs hábiles de efectivizado el pago del pedido

El mismo es sin cargo para pedidos a partir de los $200.000. Por debajo de ese monto la tarifa plana de envío es de $19.999 a todo el país.
Para Clientes Empresa los pedido por debajo de $800.000 abonaran la tarifa plana de $19.999.

Para recibir o retirar el envió, el receptor deberá ser mayor de 18 años, exhibir DNI y la factura de compra.

Lo visitaran en dos ocasiones, en caso no encontrarse, la compra volverá a Sucursal donde estará 5 días, antes de la devolución de la misma a nosotros.

Si ya realizo la compra puede autorizar una persona para recibir el envío (Solo hasta 48 hs antes de la fecha de entrega pactada al momento de la venta).
Para compras vía web al seleccionar Envío a Domicilio puede agregar los datos de la persona que desea autorizar para recibir el producto.

Importante
Los campos Nombre, Apellido y DNI o CUIT, complételos con los datos del titular de la compra y en el campo Consulta, ingrese el nombre, apellido y DNI de la persona a la que quieres autorizar a recibir el envío.

Si Andreani no logra concretar la entrega luego de 2 visitas, dejará un aviso mencionando la sucursal más cercana donde queda el pedido durante 5 días hábiles, vencido ese plazo vuelve a nuestro depósito y hay que recoordinar el envío previo pago del nuevo servicio de logística. Recuerde que si el producto no se encuentra en condiciones o no cumple con sus expectativas puede rechazarlo en el momento de la entrega. En este caso deberás firmar el remito indicando los motivos del rechazo y luego lo contactaremos para coordinar una nueva entrega.